ERP雲端應用專題(三):沒有連接Internet的ERP像一座資訊孤島,您的系統還在孤軍奮戰?

沒有連接Internet的ERP為什麼被比喻成一座孤島,因為ERP無法與外部系統進行有效的數據交流和連接,在商業全球化的趨勢下,如同鎖國一樣,無法充分利用科技和數字化的優勢,無法實現高效的數據共享、業務協作和市場響應。不僅會導致數據的重複輸入、錯誤和不一致性,也增加操作的時間和成本,降低業務流程的效率,更遑論與供應商、合作夥伴和客戶保持緊密聯繫、快速回應需求的重要性。
ERP系統可以整合那些外部系統,以實現數據共享和流動。以下是一些整合外部系統的例子:
  1. CRM:ERP與CRM系統整合可以實現客戶資料的共享,確保銷售團隊和其他部門在客戶資訊上保持一致,並提供更好的客戶服務和銷售支持。
  2. 購物網站:ERP與購物網站整合,將產品資訊、庫存數量和訂單數據同步。這樣可以實現線上訂單的自動處理、庫存管理的即時更新。
  3. 物流系統:ERP與物流系統整合可以實現訂單處理、庫存控制和物流追蹤的自動化。這有助於提高供應鏈的可視性和協調性,並確保及時交貨和物流效率。
  4. 生產製造系統:ERP系統與生產製造系統的整合可以實現生產計劃、生產進度和庫存的即時更新。這有助於提高生產計劃的準確性、生產效率和庫存管理。
  5. POS系統整合可以實現銷售數據的即時同步。這意味著銷售交易和庫存變化等資訊可以自動從POS系統傳輸到ERP系統,確保銷售和庫存數據的一致性,並減少手動輸入和錯誤。
ERP如何與外部系統即時整合
ERP系統可以透過應用程序介面(API)與外部系統進行整合,實現數據的共享和流動。
API設計時必先確定授權和身份驗證的機制,以確保資料合法取得;其次定義數據格式和結構,以提供數據共享的標準。
API整合中,必須處理可能出現的錯誤和異常情況,並紀錄系統日誌;部署到正式環境之前,需要進行測試和驗證,確保整合正常運作並滿足預期的需求和效能。
鉅盛資訊「New Power ERP管理系列」、「E世家管理系列」已經提供OPEN API功能,使企業能夠更好地利用外部系統的優勢,提高效率、準確性、實現數據共享、業務流程的整合。