中小企業導入e化時，無法像大企業設立資訊部門專職負責，又常以成本考量，作為尋找委外資服廠商的決定因素，所以常會發生以下情況：
- 電腦採購、網路架設、資訊系統找個人工作室協助：最後因廠商錯誤的系統規劃、專業能力不足，甚至工作室營運有問題，導致企業e化遲遲無法上線、系統順利使用，花了錢卻解決不了問題。
- 硬體設備、資訊系統找不同廠商協助：因硬體與資訊系統廠商的專業度不一、沒有合作默契，一旦遇到問題需要排除，常有各說各話、互推皮球的情況產生，老闆無法判斷誰對誰錯，問題無法順利解決，受害的仍是企業。
中小企業導入e化應以資服廠商專業度為首要評估要素，尋找專業、經驗豐富的資訊系統整合廠商，不僅可以降低成本，並可針對不同產業的客戶需求，量身規劃資訊系統與網路硬體配備，輔導企業電腦化，一條龍的服務，協助企業順利上線。
企業該如何挑選資訊系統整合廠商？
- 專業技術能力
請廠商提供相同業種的輔導經驗、成功案例；與廠商諮詢時，是否快速了解企業需求，並給予專業建議。
- 問題即時處理
請廠商說明問題排除的標準作業程序，可提供專業的技術及客服人員，能即時透過遠端、電話或到場處理排除問題。
- 完整系統規劃
能滿足企業不同階段的系統規劃，依據企業持續成長，優化或升級系統，協助企業永續經營的理念。
- 完善備份機制
勒索病毒、駭客入侵日益嚴重，電力供應不穩定，導致硬體損壞、資料損毀；完善的異地備援機制，可即時還原資料，將企業的傷害降至最低。
- 合理收費標準
詢問廠商各項服務費用的收費標準，以評估公司成長時，每年的維護、客制化的成本是否符合公司效益。