越來越多的企業都建置自己的購物網站,除了省去支付給電商平台的手續費用、可管理自己的客戶(會員)資料,還有其他優點您一定要知道!
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開拓市場:網路購物已成為一種主流消費方式,可以使企業進一步擴大市場,吸引更多的消費者,尤其是年輕一代的消費者。
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降低成本:可以降低企業的成本,例如營業額稅、租金、人力等成本。同時,也可以降低商品價格以提高市場競爭力,進一步吸引消費者。
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提高便利性:為消費者提供24小時的購物服務,使消費者可以隨時隨地購買商品,不受時間和地域的限制,提高了購物的便利性。
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資訊透明:購物網站提供商品的詳細信息和圖片,讓消費者更加清楚地了解商品的特性與品質,有助於消費者做出更好的購買決策。
- 客戶關係管理:蒐集客戶的資料,建立客戶資料庫,並且可以通過網站內的聊天系統、客戶評價等方式進行客戶關係管理,提高客戶滿意度和忠誠度。
綜合以上幾點,建置購物網站可以增加銷售額、提高客戶滿意度和忠誠度、提高品牌知名度等,對企業的發展有積極的促進作用。
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