全球受到 COVID-19 影響,宅經濟快速發展,根據 eMarketer 預估,2024年全球電子商務銷售額將成長至6.4兆美元(約177兆新台幣),佔整體零售額的20%。同樣在台灣,2022年前三季電商產業有7.54%的亮麗表現,實體零售業規模年增幅更高達8.68%,寫下18年來新高。全球經濟學者因COVID-19、高通膨、俄烏戰爭、中美貿易戰爭…等負面因素,大都看壞2023經濟景氣,中經院預測2023台灣經濟成長率下修至2.27%;是故「網路購物」已是全球流行的購物趨勢,企業必須慎重規畫虛擬通路,擴大銷售通路、搶佔網購商機。